Googleビジネスプロフィールとは?今すぐ作成すべき理由と活用法を徹底解説!

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こんにちは!the works projectの小松です。このお役立ち記事ではMEO対策やGoogleビジネスプロフィールの運用などに役立つ情報を発信しています。今回はこんなお悩みにお答えいたします。

・Googleビジネスプロフィールっていったい何?
・Googleビジネスプロフィールを始めるメリットは?
・活用法も一緒に教えて欲しい

この記事のもくじ

結論!完全無料で使えて集客力の高い素晴らしいツール

GoogleビジネスプロフィールはGoogleが提供している集客ツールで、自社のビジネス情報をGoogle検索やGoogleMAP上に表示できるツールです。

一番の魅力は完全無料で使えて集客力が高いということです。まだ始めていないのであれば今すぐ始めるべきです。

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『なぜ集客力が高いのか』その理由も含めて解説いたします。

Googleビジネスプロフィールの集客力が高い理由

Googleユーザーが多い

世界の検索エンジンシェアやブラウザシェアを確認できる「statcounter GlobalStats」のデータをもとに、2023年2月時点の日本の検索エンジンシェアを見てみると、Googleが77.5%と圧倒的に多い状況です。

GoogleビジネスプロフィールはGoogleで利用できるツールなのでユーザーが多いということはそれだけあなたのビジネスが認知される数が多いということです。

参照:statcounter GlobalStats

Googleマップ利用率が高い

地図アプリの中でGoogleマップのユーザー数は圧倒的なシェアを占めており、ユーザーが日常的に使うツールとして浸透しています。

またユーザーは地図アプリからお店の情報(Googleビジネスプロフィール)にたどり着き、その後経路検索や通話などのアクションを起こします。

ニールセン デジタル株式会社の記事より引用

クチコミの信頼度が高い

Googleはクチコミを非常に重要視しており、お店がクチコミの獲得をする際にユーザーにインセンティブを渡したり、サクラのクチコミ獲得を厳しく禁止しています。(発覚するとビジネスプロフィールが停止する可能性も)

クチコミというユーザーの評価は、いかなる場合も正当且つ正直なものでなくてなならないと明言しています。

すべてのクチコミを大切にする: クチコミは正直で客観的である場合に、見込み顧客にとって有益な情報となります。肯定的なクチコミと否定的なクチコミの両方が投稿されている場合に、顧客はそれらのクチコミが信用できると感じます。すべてのクチコミに返信することで、クチコミに感謝していることと詳しい背景情報を顧客に知らせることができます。

Googleガイドラインより引用
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リアルなユーザーの声が多いからこそ信頼できるツールになっているんですね。

Googleビジネスプロフィールを今すぐ始めるべき理由

先述でGoogleビジネスプロフィールの集客力の高さは説明しました。

でも、まだ「そのうちやれば良い」と思ってはいないでしょうか。

実は、Googleビジネスプロフィールを今すぐ運用する理由があるんです!

ユーザーがお店を探す時に使っている媒体は何だと思いますか?私は『ポータルサイト』が一番に浮かびました。

しかし事実は違いそうです。

例えば飲食店の場合、以前テーブルチェック様が「飲食店を探す時に使用する媒体」というアンケート調査を実施したのですが、なんと「飲食店探す時Googleで調べる」と答えたユーザーが約86%と、一番多かったのです。

利用ユーザーが多いということは集客力があるということです。

無料で使えて集客力が強い

だから『Googleビジネスプロフィールを今すぐ始めるべきだ』とここまで強くおすすめしているんです。

テーブルチェック調べ

※上記のテーブルチェック様調査概要
調査名 :グルメサイトに関する意識調査
調査方法:インターネット調査
調査期間:2022年6月27日~30日
調査対象:(ユーザー) 全国20~60代の男女1100名 (飲食店) 全国20~50代の飲食店勤務の男女550名

Googleビジネスプロフィールの始め方

STEP
パソコンでGoogleアカウントにログイン
STEP
Googleビジネスプロフィールの作成画面へ
STEP
ビジネス名を入力

他のユーザーがすでにビジネスのオーナー確認を済ませていることを知らせるメッセージが表示される場合は、ビジネス プロフィールのオーナー権限をリクエストしましょう。

ビジネスが出てこない時は
Googleにビジネス情報を追加をクリック

STEP
業種を選択し【次へ】をクリック
STEP
実店舗や拠点を構えているかを選択
  • 営業時間内に店舗スタッフがいるビジネスの場合は、【はい】 をクリック。
    • ビジネス拠点の住所を入力するか、地図上のビジネス所在地にマーカーを配置するよう求められる場合があります。完了したら、【次へ】 をクリック。
  • 営業時間内に店舗スタッフが不在のビジネスの場合は、いいえ】 をクリック。
STEP
ビジネスのサービス提供地域を設定
STEP
電話番号とウェブサイトを入力し終了をクリック

※電話番号は登録後半年は変更できないので慎重に
※ウェブサイトがまだない場合は後からでも登録可能

STEP
オーナー確認をおこない完了すれば編集可能に

上部の赤いバナーで 【今すぐオーナー確認】 をクリック

標準的なオーナー確認の方法は以下です。
・電話またはテキストメッセージ
・メールアドレス
・録画
・ライブビデオ通話
・ハガキ

まとめ

Googleビジネスプロフィールを今すぐ始めるべき理由は以下です。

・無料で始められる
・GoogleユーザーやGoogleMAP利用者が多いので集客力が高い
・今やポータルサイトよりも活用されている

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最後までご購読いただきありがとうございました。
Googleビジネスプロフィールの魅力がお分かりいただけたでしょうか?店舗集客においてはとても魅力的なツールですので、ぜひあなたのビジネスにも取り入れてはいかがでしょうか?
Googleビジネスプロフィールの集客力を最大化するMEO対策についてはこちらの記事をご覧ください。

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この記事を書いた人

大手広告代理店で300社以上の法人様の集客支援を行ってきた実績を持ち、現在100社以上のMEO対策をサポート。日々、Googleビジネスプロフィールに触れ、MEOの運用を行っているWEB集客のプロフェッショナルです。

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